Lo que debes saber antes de ir: Camboya

La mayoría de los visitantes a Camboya deben obtener un visado, ya sea un visado a la llegada o un e-Visa, a menos que sean ciudadanos de uno de los países exentos de visado. Camboya tiene acuerdos de exención de visado con varios países, especialmente dentro de la ASEAN, que permiten estadías cortas sin visado, y la duración permitida varía según el país y el tipo de pasaporte. Para la mayoría de las nacionalidades no exentas, el e-Visa turístico estándar o el visado a la llegada otorgan una estadía de 30 días.

El e-Visa de Camboya, que se solicita en evisa.gov.kh, permite a los viajeros elegibles solicitarlo en línea antes de partir a través del portal oficial del gobierno, completando un formulario, subiendo una foto, pagando en línea y recibiendo la aprobación de forma electrónica, para luego presentar el certificado de e-Visa a inmigración a su llegada. El e-Visa es válido por solo tres meses desde su emisión, por lo que se recomienda solicitarlo dentro de los 30 días previos a la partida. Los titulares de un e-Visa aprobado pueden ingresar por los principales aeropuertos de Phnom Penh, Siem Reap y Sihanoukville, además de determinados puestos fronterizos terrestres con Tailandia, Vietnam y Laos.

Un requisito más reciente que conviene conocer: todos los visitantes que lleguen a Camboya en avión deben presentar la Tarjeta de Llegada electrónica (e-Arrival Card) de Camboya, que es gratuita y puede enviarse hasta con siete días de antelación a la llegada.

Se aplican condiciones básicas de entrada en todos los casos: todos los visitantes deben tener un pasaporte con una validez mínima de seis meses y al menos una página en blanco, y todos los ciudadanos extranjeros deben contar con un billete de regreso o de continuación de viaje.

Confirma antes de volar. Verifica siempre los puntos de entrada habilitados en las listas oficiales antes de viajar, ya que estos pueden ampliarse o cambiar ocasionalmente; la Embajada Real de Camboya (Royal Embassy of Cambodia) enlaza a la página oficial de “puertos que aceptan el e-Visa” para ayudar a los viajeros a verificar la lista más actualizada. Las normas de visado y entrada pueden cambiar, así que verifica siempre con el portal oficial de e-Visa de Camboya y con tu embajada camboyana más cercana antes de viajar.

Entre Phnom Penh y Siem Reap: existen opciones por carretera, aire y río. Un autobús entre Phnom Penh y Siem Reap tarda aproximadamente seis horas en total y cuesta alrededor de $9 a $12, con varios operadores confiables que cubren la ruta. Si prefieres rapidez, los vuelos duran en promedio apenas 45 minutos, con billetes de ida y vuelta desde unos $160, aunque los precios varían. También hay servicios regulares de ferri entre ambas ciudades durante la mayor parte del año, aunque cierran en la temporada alta, alrededor de abril y mayo.

Dentro de las ciudades: los tuk-tuks son la forma clásica de moverse. Los tuk-tuks, esos carruajes de dos ruedas remolcados por motocicletas, son un medio de transporte muy popular en Camboya, y no faltan conductores esperando para llevar a los turistas de un lado a otro, normalmente a precios bastante inflados, así que asegúrate de negociar la tarifa antes de subir y lleva billetes pequeños de dólar o riel. Para evitar el regateo, las aplicaciones de transporte bajo demanda han ganado gran parte del mercado: PassApp domina el mercado de este tipo de transporte, con sus tuk-tuks estilo rickshaw inundando las calles de la capital y de Siem Reap, y los pasajeros que pueden evitar el regateo la están convirtiendo rápidamente en la opción número uno para muchos. También operan Grab y otras aplicaciones como WowNow y Move. Las mototaxis, o “motos”, son una forma común de recorrer distancias cortas, aunque viajar en la parte trasera de una moto en medio del tráfico caótico de la ciudad no es la idea de diversión de todo el mundo.

Phnom Penh también cuenta con una red de autobuses formales en crecimiento: tras la reciente expansión, el transporte público en autobús de Phnom Penh consta de numerosas líneas que cubren gran parte de la ciudad, aunque está más orientado a los desplazamientos cotidianos que al turismo.

Parque Arqueológico de Angkor: compra las entradas únicamente por canales oficiales. Las entradas pueden adquirirse a través del sitio web o la aplicación oficial de Angkor Pass, o en la taquilla y los quioscos oficiales. Los niveles del pase cubren uno, tres o siete días, y las opciones de varios días permiten repartir las visitas en un período más largo; un pase de siete días cuesta alrededor de 400.000 KHR (unos $100) y permite a los visitantes conocer templos menos concurridos con calma.

Camboya funciona con dos monedas al mismo tiempo. Además del riel, el dólar estadounidense también se acepta oficialmente como moneda en Camboya, con un tipo de cambio fijo de 4.000 riels por dólar. El dólar se distribuye en los cajeros automáticos y se acepta en prácticamente todas las compras, y la tasa de 4.000 riels por dólar es ampliamente conocida y utilizada en el comercio minorista, entregándose el riel como cambio en fracciones de dólar. En la práctica, dado que el dólar se usa con tanta frecuencia, los precios de bienes y servicios suelen indicarse tanto en riel como en dólares estadounidenses, y los camboyanos suelen llevar ambas monedas en sus billeteras.

El estado del efectivo importa: no puedes usar monedas, billetes de $2, dólares antiguos emitidos antes de 2009, ni billetes con algún daño, así que trae billetes limpios y relativamente nuevos.

Los cajeros automáticos están ampliamente disponibles en las ciudades, pero cobran comisiones. Los cajeros son comunes en Phnom Penh, Siem Reap y Sihanoukville, cobran entre $4 y $6 por retiro y entregan billetes de $100 en USD, mientras que en zonas rurales e islas los cajeros son escasos, así que retira efectivo antes de salir de la ciudad. Si quieres obtener riel directamente de un cajero, ABA Bank es una excepción que da al titular de la tarjeta la opción de retirar en dólares o en riel, entregado a menudo en billetes de la denominación de 50.000.

Las tarjetas y los pagos digitales ahora cubren mucho terreno. La mayoría de los hoteles y operadores turísticos en Phnom Penh y Siem Reap aceptan Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay, y la aplicación Bakong Tourist App permite escanear códigos KHQR en millones de comercios sin necesidad de tener una cuenta bancaria camboyana. La magnitud de este cambio es notable: la plataforma Bakong del Banco Nacional de Camboya (National Bank of Cambodia) procesó 1.330 millones de transacciones en 2025 en un país de 17 millones de habitantes, y los códigos KHQR ya se aceptan en 4,9 millones de comercios, desde recepciones de hoteles hasta puestos de fideos. Las tarjetas fintech para viajar en general también funcionan bien: las tarjetas de Revolut funcionan en Camboya, tanto Visa como Mastercard, y aplicaciones fintech similares como Wise, Monese, Curve, N26 y Starling también funcionan allí.

Aun así, no prescindas por completo del efectivo. En las zonas rurales el efectivo sigue siendo indispensable, y aunque las tarjetas y el KHQR cubren la mayor parte de Siem Reap y Phnom Penh, los tuk-tuks y los puestos de mercado siguen funcionando en gran medida con efectivo.

La mejor época para visitar Camboya es la estación seca, aproximadamente de noviembre a abril, cuando cesan las lluvias, baja la humedad y los templos de Angkor destacan bajo cielos despejados. Dentro de ese período, de noviembre a febrero es el punto óptimo: fresco, agradable y el momento más placentero para pasar largos días recorriendo Angkor Wat, aunque la contrapartida es que estos son también los meses más concurridos y caros.

De marzo a mayo el clima pasa a un tramo caluroso y seco: de marzo a abril es la estación seca cálida, con 30 a 40 grados Celsius, incómoda para la mayoría, y las condiciones alcanzan su punto máximo entre abril y mayo, que es objetivamente el período más exigente, con un calor extremo de 35 a 40 grados Celsius y condiciones polvorientas. Este período coincide con un evento cultural importante, ya que el Año Nuevo Jemer (Khmer New Year), a mediados de abril, es uno de los momentos más destacados, con celebraciones en todo el país, guerras de agua y actuaciones tradicionales.

La estación lluviosa se extiende aproximadamente de junio a octubre. La estación lluviosa, de mayo a octubre, trae lluvias intensas, especialmente por las tardes, transformando el paisaje en un exuberante paraíso verde, y aunque algunas carreteras pueden volverse difíciles de transitar, es una época fantástica por la menor cantidad de turistas, los precios más bajos y la posibilidad de ver Angkor Wat rodeado de estanques que reflejan el paisaje. Septiembre es el mes más lluvioso del año, con precipitaciones en Siem Reap y Phnom Penh que promedian bien por encima de los 250 milímetros. Si viajas en este período intermedio, ten en cuenta una particularidad local en cuanto a fechas: de finales de septiembre hasta Pchum Ben, que va del 27 de septiembre al 11 de octubre en 2026, es una ventana complicada, porque este festival de los antepasados de 15 días hace que gran cantidad de camboyanos viajen a sus provincias natales y hacia Angkor Wat, llenando rápidamente los autobuses interurbanos y los taxis compartidos.

Los números de emergencia principales de Camboya son códigos sencillos de tres dígitos: Policía es el 117, Bomberos es el 118, y Ambulancia es el 119.

Si necesitas denunciar un delito como turista, acude a la policía turística en lugar de a una comisaría regular siempre que sea posible. Puedes obtener un informe policial para fines de seguro acudiendo a la policía turística, aunque la policía no siempre está dispuesta a investigar los delitos, y un informe policial debería ser gratuito. Si la policía solicita un pago, contacta a tu embajada en Phnom Penh y proporciona los detalles de la comisaría. Entre los lugares donde presentar denuncias se incluyen la Policía Turística en la calle Street 598 en Phnom Penh, y en Siem Reap la oficina de la Policía Turística junto a la taquilla de entradas de las ruinas del templo de Angkor.

El idioma puede ser una barrera fuera de la capital y de Siem Reap: en la mayor parte de Camboya la policía habla muy poco inglés, así que es recomendable llevar a alguien que traduzca, ya sea un amigo, un empleado del hotel o un conductor de tuk-tuk. En cambio, Siem Reap cuenta con una policía turística activa que se supone habla inglés, mientras que en Phnom Penh la policía turística habla poco o nada de inglés.

Si ocurre algo grave, involucra a tu embajada cuanto antes: si has sido víctima de un delito, repórtalo a tu embajada, ya que pueden ayudarte a reemplazar tu pasaporte, ponerte en contacto con abogados o traductores locales, y ayudarte a buscar atención médica si has resultado herido.

Para emergencias médicas en la capital, el servicio de ambulancias del Hospital Calmette (Calmette Hospital) puede contactarse en el 119 o en los números 023 724 891 o 023 426 948. Guarda números locales a medida que viajes más allá de Phnom Penh, ya que existen líneas de emergencia específicas de cada provincia, y para llamar desde el extranjero se necesita el código de país 855.